A IA está tornando as decisões sobre pessoas piores?

📄Manda currículo.

A IA lê.⏩A IA rejeita.🚫

👀Ninguém viu.

Isso está acontecendo agora, em escala, em empresas que se orgulham do processo seletivo humanizado.

Não estou dizendo que IA não tem lugar em decisões sobre pessoas. Tem. O problema é diferente.

É que "a IA decidiu" virou a nova forma de não precisar explicar, de não precisar se desconfortar, de não precisar olhar nos olhos de alguém e dizer: não foi dessa vez.

A máquina não sente isso. A gente sabe.

Então usamos ela pra não sentir também.

E aí vira hábito: ❗A triagem é automática. ❗A avaliação de performance tem score. ❗O feedback vem formatado.

Cada camada a mais de tecnologia é uma camada a menos de presença humana numa decisão que vai mudar a vida de alguém.

No fim, a IA não está tornando as decisões sobre pessoas piores.

A gente está.

E achando uma forma elegante de não perceber.