Quantas decisões são tomadas como resultado de uma análise da necessidade e quantas porque todo mundo está fazendo?

É a nova ferramenta, o novo cargo, o novo processo, o novo treinamento, a nova metodologia… ufa!

Tudo novo e, assim, vai exigir esforço e tempo adicional. Provavelmente vai custar caro.

E tudo bem, mesmo, se tudo isso for resultado de uma análise custo/esforço/prazo x benefício. Mas nem sempre é isso, não é?

Alguém vê uma empresa adotando, depois vê outra, e então mais outra, e outra… 

E então, na reunião semanal, alguém pergunta: "Nós também não deveríamos fazer isso?"

E aí ninguém pergunta “Para que?”, “Por que?” ou “Para resolver qual problema?”.

Quando a solução, a ideia surge de uma necessidade, então podemos chamar de solução. 

Quando nasce de uma comparação, de um “ouvi falar”, é especulação, é pirotecnia.

Observar o mercado faz sentido, aprender com outras empresas é importante, mas copiar a resposta de alguém sem entender a pergunta costuma gerar resultados, no mínimo, perigosos.

E é simples entender porquê. 

Acompanhe comigo:

1. A empresa procura quem pode implementar.

2. Contrata.

3. Paga.

4. Comunica.

5. Treina.

6. Comemora.

7. Abandona.

Porque não tinha problema para resolver… ou tinha, mas não estudou a solução proposta antes de adotar.

O recado aqui é:

Nem toda tendência precisa ser seguida, nem necessariamente ser combatida.